Política de Privacidad de Estudio Visual Aurora

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal para proporcionar nuestros servicios de producción de video y mejorar tu experiencia. Esta información puede incluir:

• Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y dirección postal.
• Información del Proyecto: Detalles sobre los proyectos de video en los que estás interesado, incluyendo el tipo de video, el presupuesto y el cronograma.
• Información de Uso del Sitio Web: Datos sobre cómo utilizas nuestro sitio web, como las páginas que visitas, el tiempo que pasas en cada página y los enlaces en los que haces clic. Esta información se recopila a través de cookies y tecnologías similares (consulta nuestra Política de Cookies para obtener más detalles).
• Información del Dispositivo: Información sobre el dispositivo que utilizas para acceder a nuestro sitio web, incluyendo el tipo de dispositivo, el sistema operativo, la dirección IP y el tipo de navegador.
• Información de Marketing: Preferencias de marketing, incluyendo si deseas recibir correos electrónicos promocionales y boletines informativos.

En algunos casos, podemos recopilar información personal sensible, como imágenes o grabaciones de video, si es necesario para la producción de tu proyecto. Siempre solicitaremos tu consentimiento explícito antes de recopilar este tipo de información.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y Mejorar Nuestros Servicios: Utilizamos tu información para gestionar tus proyectos de video, comunicarnos contigo sobre el progreso del proyecto y proporcionar soporte técnico. También utilizamos la información para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
• Marketing y Comunicación: Si has dado tu consentimiento, podemos utilizar tu información para enviarte correos electrónicos promocionales, boletines informativos y otra información sobre nuestros servicios y ofertas especiales. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
• Análisis y Estadísticas: Utilizamos la información para analizar tendencias, realizar investigaciones de mercado y recopilar estadísticas sobre el uso de nuestro sitio web. Esta información nos ayuda a comprender mejor las necesidades de nuestros clientes y a mejorar nuestros servicios.
• Cumplimiento Legal: Podemos utilizar tu información para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a solicitudes legales y proteger nuestros derechos legales.

3. Seguridad de los Datos

Nos tomamos en serio la seguridad de tus datos personales y hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción.

Estas medidas incluyen:

• Cifrado: Utilizamos el cifrado para proteger la información confidencial durante la transmisión y el almacenamiento.
• Controles de Acceso: Limitamos el acceso a tu información personal solo a los empleados que necesitan acceder a ella para realizar sus funciones.
• Seguridad Física: Protegemos nuestros servidores y equipos de red contra el acceso físico no autorizado.
• Auditorías de Seguridad: Realizamos auditorías de seguridad periódicas para evaluar la eficacia de nuestras medidas de seguridad.

A pesar de nuestras mejores esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta. Si tienes alguna razón para creer que tu información personal ha sido comprometida, por favor, contáctanos inmediatamente.

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines de marketing sin tu consentimiento explícito.

Podemos compartir tu información personal con los siguientes tipos de terceros:

• Proveedores de Servicios: Compartimos tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como proveedores de alojamiento web, proveedores de servicios de correo electrónico y proveedores de servicios de pago. Estos proveedores de servicios están obligados a proteger tu información personal y a utilizarla solo para los fines especificados por nosotros.
• Socios Comerciales: En algunos casos, podemos compartir tu información con socios comerciales que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios. Por ejemplo, si estamos trabajando en un proyecto de video con otro estudio de producción, podemos compartir tu información con ese estudio.
• Autoridades Legales: Podemos compartir tu información con las autoridades legales si estamos obligados a hacerlo por ley o si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos legales o proteger la seguridad de otros.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu uso de nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web.

Utilizamos cookies para los siguientes propósitos:

• Funcionalidad del Sitio Web: Utilizamos cookies para habilitar ciertas funciones del sitio web, como recordar tus preferencias de idioma y mantenerte conectado a tu cuenta.
• Análisis: Utilizamos cookies para analizar cómo utilizas nuestro sitio web y para mejorar su rendimiento.
• Marketing: Utilizamos cookies para mostrarte anuncios relevantes en nuestro sitio web y en otros sitios web.

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Puedes bloquear las cookies o eliminar las cookies existentes. Sin embargo, ten en cuenta que bloquear las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

Para obtener más información, consulta nuestra Política de Cookies.

6. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

• Derecho de Acceso: Tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
• Derecho de Rectificación: Tienes derecho a corregir la información personal que sea inexacta o incompleta.
• Derecho de Supresión: Tienes derecho a solicitar que eliminemos tu información personal.
• Derecho a la Limitación del Tratamiento: Tienes derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de tu información personal.
• Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tienes derecho a recibir tu información personal en un formato estructurado, de uso comün y legible por máquina y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
• Derecho de Oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tu información personal.
• Derecho a Revocar el Consentimiento: Si has dado tu consentimiento para el tratamiento de tu información personal, tienes derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctanos utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

7. Información de Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tu información personal, por favor, contáctanos:

Estudio Visual Aurora
Calle de la Princesa, 25
28008 Madrid, España
Teléfono: +34 879 98 92 94
Correo electrónico: [email protected]

Responsable de Protección de Datos: Sofía Mendoza, abogada especializada en protección de datos.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si crees que hemos infringido tus derechos de privacidad.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web. Te recomendamos que revises esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

Esta política de privacidad se actualizó por ültima vez el 15 de mayo de 2024.